Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Tài khoản 789win2 của bạn được mã hóa end-to-end. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin cá nhân được lưu trữ riêng, chỉ dùng…

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchXác minh ví điện tử bảo mậtKhông chia sẻ dữ liệu thanh toánCasino trực tiếp và slot
789win2 Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ xác minh dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ ngay với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi lưu trữ email, số điện thoại, hoặc yêu cầu xác minh ví điện tử. Mọi yêu cầu được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat hỗ trợ tiếng Việt

Mở trò chuyện trực tiếp trong tài khoản để hỏi về dữ liệu hoặc yêu cầu xác minh. Đội phản hồi nhanh nhất vào giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến hộp thư hỗ trợ. Bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu của bạn.

Xác minh ví điện tử

Nếu bạn thay đổi ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, yêu cầu xác minh mới từ cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ cập nhật ngay lập tức.

BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC HÀNH

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn hàng ngày

Mỗi lần bạn đăng nhập trên điện thoại hay máy tính, kết nối của bạn được mã hóa SSL.

Mã hóa ghi nhớ tài khoản

Khi bạn chọn 'ghi nhớ thiết bị này' trên điện thoại, mã token được mã hóa để bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần.

Lưu trữ ví riêng lẻ

Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa tách biệt từ hồ sơ tài khoản chính. Chỉ nhân viên xác minh rút tiền mới có quyền truy cập.

Cảnh báo đăng nhập mới

Mỗi lần bạn truy cập từ thiết bị hoặc địa điểm mới, bạn sẽ nhận email xác nhận. Nhấp để phê duyệt hoặc chặn truy cập.

Xóa dữ liệu khi đóng tài khoản

Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, mọi thông tin cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 30 ngày, tuân theo luật địa phương.

Không chia sẻ dữ liệu bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch. Không có quảng cáo hay bán dữ liệu.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Các chuyên gia bảo mật kiểm tra hệ thống 789win2 mỗi quý để phát hiện lỗ hổng. Báo cáo được gửi cho các đối tác thanh toán liên quan.

Điều bạn cần biết về quyền riêng tư tại 789win2

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi từ Hà Nội, Sài Gòn và các vùng khác thường đặt về cách chúng tôi quản lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và yêu cầu xác minh.

Thông tin ví được mã hóa và lưu riêng trên máy chủ của 789win2. Chúng tôi chỉ giữ ID tham chiếu giao dịch, không lưu chi tiết PIN hoặc số tài khoản thực. Mỗi lần rút tiền, hệ thống xác minh trực tiếp với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có, bạn có thể cập nhật hoặc thay thế ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bất kỳ lúc nào từ cài đặt tài khoản. Bạn sẽ cần xác minh ví mới một lần. Ví cũ sẽ được xóa khỏi hệ thống sau 7 ngày.

Chỉ các nhân viên xác minh tài khoản và xử lý rút tiền mới có quyền truy cập thông tin này. Chúng tôi không chia sẻ với bên quảng cáo, đối tác thứ ba hay bất kỳ ai khác ngoài nhà cung cấp ví thanh toán.

Dữ liệu được giữ khi tài khoản hoạt động. Nếu bạn không đăng nhập trong 2 năm, tài khoản có thể đánh dấu không hoạt động. Khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân sẽ bị xóa theo lịch trình tuân thủ luật địa phương.

Cookie giúp 789win2 ghi nhớ tài khoản của bạn, tối ưu hóa tốc độ tải trên điện thoại và phát hiện hoạt động lạ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trong chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh hoạt động, khóa ví cũ và giúp bạn liên kết MoMo, ZaloPay hay Viettel Money mới nếu cần.

Có, bạn có quyền yêu cầu một bản sao tất cả dữ liệu cá nhân được 789win2 lưu trữ. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc email; chúng tôi sẽ cung cấp file trong vòng 5 ngày làm việc.